Articles sur : Démarrage et Premiers pas avec votre PEB

A quoi sert le code de suivi et où doit-on l'indiquer ?

Le code de suivi est TRÈS IMPORTANT, il permet d'assigner les Euros reçus à votre PEB.

Cela permet de traiter automatiquement les virements récurrents ou ponctuels et de livrer les satoshis sur le bon portefeuille bitcoin (le vôtre en l'occurrence).


Le code de suivi doit être ajouté au message: motif ou référence ou libellé ou intitulé ou informations complémentaires ou description du virement dans votre application banque, lorsque vous faites votre virement.

Vous pouvez trouver votre code de suivi dans votre tableau de bord en cliquant sur le bouton "i" (information) au dessus du nom du PEB concerné puis sur la section configurer votre virement.

Pour information, nous avons mis à jour notre procédure concernant le traitement des virements qui arrivent chez nous sans code de suivi, désormais les personnes n'ayant pas mis leur code de suivi reçoivent un email de virement réceptionné sans code de suivi et le virement est mis en attente.

Il faudra donc suivre la procédure indiquée dans le mail en cliquant sur "Traiter mon virement" et surtout modifier vos virements en banque en ajoutant bien votre code de suivi dans tous les champs disponibles tels que la référence, le motif, le libellé afin que ce code puisse être affiché lorsque nous recevons votre virement.

Mis à jour le : 18/01/2024

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