J'ai un problème avec mon 2FA (VIDÉO)

Si vous avez problèmes de connection avec le 2FA (par exemple téléphone perdu ou volé), vous pouvez prendre contact avec notre service client afin que l’on puisse désactiver temporairement la protection de votre compte par le 2FA.

Voici les liens pour télécharger une application de 2FA sur votre téléphone :

Android :

lien google auth
lien authy

Iphone :

lien google auth
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Voici notre vidéo explicative avec tous les détails : 2fa

Mis à jour le : 14/01/2025