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Mise à jour son Profil StackinSat? (VIDÉO)

Dans ce guide, nous vous expliquons comment mettre à jour votre profil et fournir les documents justificatifs demandés par StackinSat.

Pourquoi cette mise à jour est-elle nécessaire ?



Lors de la création de votre compte client, StackinSat vous a demandé de fournir une pièce d’identité pour vérifier votre identité. Conformément à la législation en vigueur, StackinSat doit associer un profil de risque à chaque client pour garantir la sécurité de vos investissements.

Avec le temps, votre profil de risque peut évoluer. Dans ce cas, StackinSat peut vous demander des documents supplémentaires, tels que :

Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

Votre dernière déclaration d’impôts.

Dans certains cas rares, des justificatifs concernant l’origine des fonds investis.

De plus, entre 1 et 3 ans après la création de votre compte, StackinSat vous demandera de mettre à jour vos documents justificatifs.

Comment procéder ?



Lorsque StackinSat vous invite à fournir de nouveaux documents ou à mettre à jour votre profil, suivez ces étapes simples :

Connexion à votre tableau de bord :


Rendez-vous sur votre compte StackinSat et connectez-vous.

Accéder à la section « Mon Profil » :


Cliquez sur l’onglet Mon Profil à gauche de l’interface.


Cliquez sur le lien Mise à jour du profil en haut à droite.

Ajouter vos documents justificatifs :


Descendez jusqu’à la section « Justificatifs ».


Choisissez le type de fichier à envoyer (égorie : justificatif de domicile, déclaration d’impôts, etc.).


Sélectionnez votre fichier depuis votre appareil.


Renseignez les informations demandées dans le formulaire.

Finaliser l’envoi :


Cliquez sur le bouton Suivant pour valider.


Si plusieurs documents sont requis, complétez les étapes supplémentaires affichées.

Que se passe-t-il ensuite ?



Une fois vos documents envoyés, StackinSat procèdera à leur vérification dans les plus brefs délais. Vous serez informé de l’état de votre demande ou si des informations complémentaires sont nécessaires.

Points importants



Ne pas envoyer vos documents par e-mail ou par chat.


Pour garantir un traitement efficace, utilisez exclusivement la procédure d’envoi via votre tableau de bord.

Voici notre vidéo explicative avec tous les détails : Mise à jour Profil StackinSat

Conclusion



Félicitations, vous savez maintenant comment mettre à jour votre profil et vos documents justificatifs sur StackinSat. Pour toute question supplémentaire, consultez notre page d’aide à l’adresse suivante : help.stackinsat.com.

Bonne continuation avec StackinSat !

Mis à jour le : 16/01/2025

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