Plafond PEB Premium dépassé

Un "overflow" se produit lorsque vous effectuez un virement bancaire qui dépasse le plafond maximum de votre Plan Épargne Bitcoin (PEB) Premium actif. Dans ce cas, StackinSat ne peut pas convertir automatiquement le montant de la transaction. Cependant, nous vous proposons deux options pour traiter cette situation.

Options disponibles en cas d'overflow

Lorsque votre virement dépasse le plafond de votre PEB Premium, vous avez le choix entre deux possibilités :

1. Réactiver votre PEB Premium

Si vous choisissez de réactiver votre PEB Premium, nous convertirons le montant de votre virement selon les conditions et frais applicables à votre plan Premium.
Cette option vous permet de bénéficier des avantages de votre PEB Premium, notamment des frais réduits et des livraisons gratuits.

2. Conversion avec les frais du PEB Classique

Si vous ne souhaitez pas réactiver votre PEB Premium, nous pouvons convertir votre virement selon les conditions et frais du PEB Classique.

Que faire pour traiter votre overflow ?

Dans les deux cas, il est important de nous informer via le chat StackinSat de l’option que vous souhaitez choisir. Voici les étapes à suivre :

Connectez-vous à votre tableau de bord StackinSat.
Ouvrez le chat intégré et expliquez votre situation.
Indiquez clairement si vous souhaitez :

Réactiver votre PEB Premium pour convertir le montant avec les frais réduits.

Convertir le montant avec les frais du PEB Classique.

Important :

Aucune conversion ne sera effectuée tant que nous n’aurons pas reçu vos instructions via le chat.

Mis à jour le : 03/01/2025