J'ai un problème avec mon 2FA
Vous devez utiliser l'application de 2FA que vous avez utilisé pour configurer ce code (google authenticator ou Authy), c'est cette application qui vous donne le code de connexion 2FA.
A titre de rappel, le 2FA est un code à 6 chiffres qui vous est donné par votre application de 2FA (Google Authentificator ou Authy par exemple).
Cette application vous permet de mettre en place une double authentification afin de sécuriser au mieux l’accès à votre compte.
Pour cela il vous suffit de télécharger une de ces applications 2FA Authentificator et vous pourrez ainsi scanner le QR code et sécuriser l'accès à votre compte.
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, nous pouvons désactiver le code sur demande via le chat en nous indiquant votre adresse email, numéro de téléphone, date et ville de naissance, par mesure de sécurité.
A titre de rappel, le 2FA est un code à 6 chiffres qui vous est donné par votre application de 2FA (Google Authentificator ou Authy par exemple).
Cette application vous permet de mettre en place une double authentification afin de sécuriser au mieux l’accès à votre compte.
Pour cela il vous suffit de télécharger une de ces applications 2FA Authentificator et vous pourrez ainsi scanner le QR code et sécuriser l'accès à votre compte.
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, nous pouvons désactiver le code sur demande via le chat en nous indiquant votre adresse email, numéro de téléphone, date et ville de naissance, par mesure de sécurité.
Mis à jour le : 12/01/2023
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