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Comment faire un virement ponctuel en plus de mon virement permanent ?

Achat Ponctual

Vous pouvez procéder à des achats ponctuels en plus de vos virements récurrents.

La fonctionnalité d'achat ponctuel est directement disponible depuis votre tableau de bord dans l'onglet “Achat Ponctuel” .

Via votre tableau de bord, vous pouvez:

Créer un achat ponctuel en indiquant le montant

Voir la liste de tous vos achats ponctuels en cours et en attente de réception des fonds.

Supprimer des achats ponctuels que vous ne souhaitez pas honorer.

🚨 Une fois la demande effectuée, il faudra faire le virement ponctuel depuis votre banque en indiquant le code de suivi dans tous les champs disponibles lors de la configuration du virement.

Il est IMPORTANT de bien indiquer le code de suivi dans votre application banque dans tous les champs disponibles ( motif ou référence ou libellé ou intitulé ou informations complémentaires ou description du virement), cela permet de faciliter le traitement automatique des virements ponctuels ou même récurrents.

Si vous avez omis de mettre le code de suivi ou que vous n'avez pas paramétré votre achat ponctuel dans votre tableau de bord, vous recevrez un email de notre part pour vous demander comment traiter votre virement "inattendu".

Merci dans ce cas, de suivre la démarche proposée dans l'email en cliquant sur “Traiter mon virement” et en choisissant l'une des options qui vous sera proposées.

Mis à jour le : 18/04/2024

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